Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 мая 2024 года

1. Введение

Компания ООО "ЕвроБарбер" (далее - "мы", "нас" или "компания") серьезно относится к защите ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и защищаем, а также ваши права в отношении этих данных.

Используя наш веб-сайт gorsanfox.org, мобильные приложения или любые другие наши сервисы (далее - "Сервисы"), вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наши Сервисы.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие типы данных:

2.1. Персональные данные

Персональные данные включают информацию, которую вы предоставляете нам добровольно при использовании наших Сервисов:

  • Контактная информация (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес)
  • Платежная информация (данные банковской карты, платежные реквизиты)
  • Информация об аккаунте (логин, пароль в зашифрованном виде)
  • Информация из профиля (фотография, профессиональные данные, предпочтения)
  • Информация, которую вы предоставляете при обращении в службу поддержки

2.2. Данные об использовании сервисов

Мы автоматически собираем определенную информацию о вашем взаимодействии с нашими Сервисами:

  • IP-адрес и данные об устройстве (тип устройства, операционная система, браузер)
  • Информация о посещении (страницы, которые вы просматриваете, время и продолжительность посещения)
  • Информация о действиях (товары, которые вы просматриваете или добавляете в корзину)
  • Данные о местоположении (если вы предоставите к ним доступ)
  • Источник перехода на наш сайт

2.3. Данные из сторонних источников

Мы можем получать информацию о вас из других источников, включая:

  • Партнеров, с которыми мы сотрудничаем
  • Публично доступные источники данных
  • Социальные сети, если вы связываете свой аккаунт с нашими Сервисами

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранные данные для следующих целей:

  • Предоставление услуг: обработка заказов, доставка товаров, обеспечение функционирования наших Сервисов
  • Клиентская поддержка: ответы на ваши вопросы, разрешение проблем, обработка запросов
  • Улучшение сервисов: анализ использования наших Сервисов для их улучшения и развития
  • Персонализация: предоставление персонализированного опыта, включая рекомендации товаров
  • Маркетинг: отправка информации о наших продуктах, услугах, акциях (с вашего согласия)
  • Безопасность: обнаружение и предотвращение мошенничества, защита наших прав
  • Соблюдение законодательства: выполнение юридических обязательств, ответы на запросы государственных органов

Мы обрабатываем ваши данные на основании:

  • Выполнения договора с вами
  • Законных интересов нашей компании
  • Вашего согласия
  • Соблюдения юридических обязательств

4. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей:

  • Поставщики услуг: компании, которые помогают нам предоставлять услуги (платежные сервисы, службы доставки, хостинг-провайдеры, сервисы аналитики)
  • Бизнес-партнеры: компании, с которыми мы сотрудничаем для предоставления совместных услуг или продуктов
  • Аффилированные компании: компании, входящие в нашу группу компаний
  • Государственные органы: в случаях, предусмотренных законодательством

Мы передаем данные только тем третьим лицам, которые обеспечивают адекватный уровень защиты персональных данных. Все наши партнеры обязаны соблюдать конфиденциальность и защищать ваши данные в соответствии с нашими требованиями и применимым законодательством.

Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам.

5. Безопасность данных

Мы внедрили технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утери или повреждения, включая:

  • Шифрование данных при передаче и хранении
  • Строгие процедуры контроля доступа
  • Регулярные проверки безопасности и обновления систем
  • Обучение персонала в области защиты данных

Хотя мы принимаем все разумные меры для защиты ваших данных, ни один метод передачи через интернет или метод электронного хранения не является абсолютно безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших данных.

Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства.

6. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:

  • Право на доступ: вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем
  • Право на исправление: вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных
  • Право на удаление: вы можете потребовать удаления ваших персональных данных при определенных обстоятельствах
  • Право на ограничение обработки: вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных
  • Право на переносимость данных: вы можете получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате
  • Право на возражение: вы можете возражать против обработки ваших данных в определенных целях
  • Право отозвать согласие: если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать это согласие в любое время

Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе 9.

Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши данные в нарушение законодательства о защите данных, вы также имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган по защите данных.

7. Политика использования файлов cookie

7.1. Что такое файлы cookie

Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении нашего сайта. Они помогают нам распознавать ваше устройство при повторных посещениях и улучшать ваш опыт использования нашего сайта.

7.2. Типы используемых файлов cookie

Мы используем следующие типы файлов cookie:

  • Необходимые cookie: эти файлы необходимы для функционирования нашего сайта и не могут быть отключены в наших системах
  • Функциональные cookie: позволяют нам запоминать ваши настройки и предпочтения
  • Аналитические cookie: помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом
  • Маркетинговые cookie: используются для отслеживания посетителей на веб-сайтах и показа релевантной рекламы

7.3. Управление файлами cookie

Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Большинство веб-браузеров позволяют контролировать файлы cookie через настройки браузера. Обычно вы можете:

  • Просматривать, какие файлы cookie сохранены на вашем устройстве
  • Блокировать или разрешать файлы cookie
  • Удалять все или отдельные файлы cookie

Обратите внимание, что блокировка или удаление файлов cookie может повлиять на функциональность нашего сайта и ваш пользовательский опыт.

7.4. Сторонние cookie

Наш сайт также использует сервисы третьих сторон, которые могут устанавливать свои собственные файлы cookie. Мы не контролируем использование этих файлов cookie и рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих третьих сторон.

8. Изменения политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять нашу Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных или в соответствии с изменениями в законодательстве. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией.

В случае существенных изменений мы уведомим вас, разместив заметное сообщение на нашем сайте или отправив вам уведомление по электронной почте (если вы предоставили нам свой email).

Дата последнего обновления указана в начале документа.

9. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы, связанные с нашей Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Компания: ООО "ЕвроБарбер"
  • Адрес: Flat 24 Gray Road Karlieburgh SE1 7DB, Лондон, Великобритания
  • Телефон: +447697009109
  • Email: privacy@gorsanfox.org

Ответственное лицо за защиту данных: Ольга Соколова